Ekspert: Klager kan forvandle utilfredse kunder til trofaste fans

Klager og håndteringen af dem har stor betydning for kundernes loyalitet

Justitsminister vil hæve bødestraffen for butikstyveri

Den laveste bødetakst ved butikstyveri skal i førstegangstilfælde fordobles til 1000 kr., lyder et forslag fra Peter Hummelgaard. DSK kalder på endnu flere initiativer.

Detailkæde stormer frem og vokser med 3,4 milliarder på ét år

Normal har aldrig åbnet så mange nye butikker, og det ses på omsætningen

Ny analyse: Der er mest at klage over i denne dagligvarekæde

RetailNews kan løfte sløret for, hvilken dagligvarekæde, hvor flest kunder mener, at der er noget at klage over

Ugens konkurser: Disse detailvirksomheder har drejet nøglen om

Ugens rokader: Nyt fra Coop Trading, Tupperware Nordic og Citycon Denmark

Discountkæde ser "markant" hop i salg af egne mærker: Kan få betydning for mærkevarerne

Salget af private label-produkter stiger betydeligt hos Rema 1000. Kæden forventer, at tendensen fortsætter

Kendt fynsk møbelhus i krise: ”Vi er bekymrede”

Resultatet bliver kaldt "Utilfredsstillende", og ejerkredsen er bekymret

Presset marked udfordrer vækst-ambitioner

Virksomheden ville gerne sælge endnu flere af deres produkter hos retailere, men den oplever, at de lukker eller har svært ved at sælge dem

Anders Hagh sætter flere ord på strategien: Her skal væksten komme fra

Topchefen i Salling Group er fortsat på vækstjagt. Han fremhæver Polen som et marked med stort potentiale, og markedet hjælper desuden den succesfulde koncern med at holde sig skarp

Topchef forudser inflation: Producenterne skal tage ansvar

Salling Groups topchef forventer stigende priser på fødevarer i 2025

Forperson forlader Fritz Hansen

I 2023 skulle Fritz Hansen finde en ny adm. direktør. Nu skal møbelproducenten finde en ny forperson

Ugens konkurser: Disse detailvirksomheder har drejet nøglen om

Ugens rokader: Nyt fra Løvbjerg Supermarked, Gerry Weber Denmark og Betterbox

Ny investor: Sportsstjerner flokkes om energidrik

Tidligere Irma-direktør står bag nyt madmarked-selskab

Alfred Josefsen står klar i kulissen med et endnu ukendt københavnsk madmarked-initiativ under navnet Alma.

Søvneksperter og SEO sætter skub i salget hos e-handelsvirksomhed

Der er over en kvart million unikke besøgende på Moonboons artikler om måneden, og SEO-strategien har vist sig at være en succes

Kan dagligvarebutikker skabe nyt liv i bymidter?

Det undersøges nu i Løgstør, hvor blandt andet Realdaniafonden har givet penge til et forundersøgelsesprojekt.

Arkitekt skal skabe liv i bymidte: Nytænkte dagligvarebutikker er nøglen

Bymidter bliver mere øde. Især dagligvarebutikker kan være nøglen til at få liv i dem igen, påpeger arkitekt. Han er blevet hyret til at undersøge, hvordan der igen skal komme liv i de døende bymidter

Ugens konkurser: Disse detailvirksomheder har drejet nøglen om

Derfor sagde Morten Grabowski Kjær undskyld på sin sidste dag som administrerende direktør

Med en ekstrem arbejdsiver og kompromisløshed har Morten Grabowski Kjær brudt mønstret fra sin barndom

Hård kamp om kunderne: Men topchef tror på, at markedet vil "arte sig" igen

Markedet er presset, og det mærker Elgiganten. Men på trods af en faldende omsætning, stiger indtjeningen. Topchefen er ikke bange for konkurrencen fra Power, og mener, at der er lys forude

Ilva med stort millionunderskud

Ilva taber 45 mio. kr. i seneste regnskabsår

Direktørrokade og frisk kapital brygger nyt håb for kriseramt ølvirksomhed